Stellenangebote im Informationsmarkt

Praktika

Die DGI möchte ihre Nachwuchsarbeit weiter ausbauen und auf vielfachen Wunsch verstärkt helfen, Praktikumsstellen zu vermitteln. Die aufgeführten Angebote sollen bekannte und bewährte Praktikumnsbörsen ergänzen, nicht ersetzen. Wir hoffen so, eine zusätzliche Erleichterung bei der Suche von und nach qualifizierten Personen und Angeboten zu schaffen.

Angebote und Anbieter finden Sie hier.

  

Stellenangebote

(ab Oktober, Faktenkontor GmbH, Hamburg)

Für den Standort Hamburg wid ein/e

Dokumentar/in / Informationsspezialisten/in

zu Anfang Oktober für20 Stunden pro Woche für unser Recherchekontor gesucht.

Faktenkontor ist eine Beratungsgesellschaft für Unternehmens- und Vertriebskommunikation und zählt zu den Top 50 der Branche. Zu den Kunden gehören zahlreiche bekannte Finanzdienstleister, Unternehmen aus der IT-Branche sowie Beratungshäuser.

Voraussetzungen

abgeschlossenes Studium im Bereich Information / Dokumentation
wirtschaftswissenschaftliche Kenntnisse
Recherche-Erfahrungen in Online-Datenbanken und Internet-Recherchen
Fertigkeiten in der Aufbereitung von Recherchen
Berufserfahrung, bevorzugt in Bank- und Versicherungsthemen
kundenorientiert, eigenverantwortlich, belastbar und zuverlässig
gute Kenntnisse in MS-Office
gute Englisch-Kenntnisse

Wir bieten spannende Kunden und Aufgaben, teamorientiertes Arbeiten, marktübliche Vergütung und leistungsgerechte Tantieme.

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung.

Ansprechpartner

Faktenkontor GmbH
z.Hd. Roland Heintze
Normannenweg 30
20537 Hamburg
Telefon: 040-22703-7160
E-Mail: Roland.Heinze@faktenkontor.de


www.faktenkontor.de/jobs


(ab 1. September 2010, Fachhochschule Potsdam)

Der Fachbereich Informationswissenschaften baut derzeit die Forschungstätigkeit im Bereich eScience, Wissens- und Datenmanagement  aus.
Zur Unterstützung von verschiedenen Forschungsprojekten in diesem Bereich ist zum 1. September 2010 die Position einer / eines

akademischen Mitarbeiterin / akademischen Mitarbeiters

Vergütung bis Entgeltgruppe 13 TV-L
Kennziffer: 24/2010

befristet zunächst für ein Jahr in Teilzeit mit 75% (30 Wochenstunden) zu besetzen.

Aufgaben

Zu den Hauptaufgaben gehört die Entwicklung von Methoden des Wissenstransfers unter Gesichtspunkten des Wissensmanagements und der Analyse und Aufbereitung von Daten und Metadaten im Bereich naturwissenschaftlicher Forschungsinstitute. Eine zentrale Rolle spielen dabei Fragen der Wissens-Moderation, der Informations-Visualisierung oder der Bildung von Communities of practice – auch im Web2.0.  

Anforderungen:

-    abgeschlossenes Hochschulstudium mit informations- oder kommunikationswissenschaftlichem Bezug
-    Kenntnisse sozialwissenschaftlicher Erhebungs-, Moderations-, und Kreativitätstechniken sind von Vorteil
Idealer- aber nicht notwendigerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrungen. Sie kennen sich mit projektbasierter Arbeit aus, verfügen über kommunikative Fähigkeiten, Eigeninitiative und Motivation. Vorteilhaft sind ebenfalls Erfahrungen bei der Moderation von Wissenschaftlergruppen.

Bei Nachfragen können Sie sich gern an den Projektleiter Herr Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm (Tel. +49 331 / 580 1500, hobohm@fh-potsdam.de) wenden.    
Die Hochschule ist bemüht, den Anteil von Frauen zu erhöhen und fordert deshalb ausdrücklich Frauen zur Bewerbung auf. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Kontakt

Bitte richten Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der o. g. Kennziffer bis zum 13. August 2010 an den

Kanzler der Fachhochschule Potsdam
Pappelallee 8-9
14469 Potsdam

Fachhochschule Potsdam
University of Applied Science
Fachbereiche: Sozialwesen, Architektur und Städtebau, Bauingenieurwesen, Design, Europäische Medienwissenschaft, Informationswissenschaften


(07.06.2010, FIZ Karlsruhe-Fachinformationszentrum Karlsruhe Gesellschaft für wissenschaftlich-technische Information mbH)

Informationsspezialist/in für Auftragsrecherchen

in Vollzeit befristet auf 2 Jahre.

FIZ Karlsruhe ist eine führende Adresse für wissenschaftliche Information und Dienstleistung. Als internationaler Servicepartner von Wissenschaft und Wirtschaft entwickeln wir Premium-Angebote für den Informationstransfer ebenso wie innovative Lösungen für das Wissensmanagement in der Forschung. Unser Anspruch ist „Advancing Science“.

Für die Durchführung von Auftragsrecherchen im Bereich Marketing und Vertrieb suchen wir baldmöglichst eine qualifizierte und engagierte Person.

Aufgaben:

• Durchführung von Patentrecherchen in den Bereichen Chemie, Pharmazie und Biotechnologie
• Durchführung umfassender Recherchen zu Chemieliteratur, Struktur- und Biosequenzen
• Aufsetzen und Betreuung von Überwachungsrecherchen
• Aufbereitung der Rechercheergebnisse
• Statistische Patentanalysen und Visualisierungen
• Kommunikation mit dem Kunden zur Auftragsabwicklung und Recherchedurchführung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen

Voraussetzungen
Wir erwarten von Ihnen ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Chemie, Biochemie oder verwandten Naturwissenschaften bzw. vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen.

Sie sollten über Erfahrungen als Informationsspezialist/in bzw. in der Patent- oder Chemierecherche verfügen. Kenntnisse in der Nutzung von Literatur- und Patentdatenbanken (wie z.B. STN, Derwent) sowie Erfahrungen in Struktur- und Sequenzrecherchen sind erwünscht. Sie sollten kundenorientiert denken und handeln und über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Mit internationalen Kunden kommunizieren Sie in englischer Sprache.


Wir bieten eine hochinteressante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr motivierten Team. Unser Unternehmen verfügt über eine moderne Gleitzeitregelung, die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Wir setzen uns für gleiche Chancen ein und ermuntern Frauen zur Bewerbung. Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet.

Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen schriftlich oder per E-Mail.

Kontakt:

Die Ausschreibung finden Sie auch hier. Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne

Frau Annette Roth
Tel. 07247/808-559.
Fachinformationszentrum Karlsruhe
Gesellschaft für wissenschaftlich-technische Information mbH
Personalabteilung, Annette Lindemann
Hermann-von-Helmholtz-Platz 1
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
E-Mail: bewerbung(at)fiz-karlsruhe.de



(ab sofort, Ausstellungs- und Messe GmbH des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels, Abteilung MesseManagement der Frankfurter Buchmesse)

Gruppenleiter/in "Information Wissen Bildung Technologie"

in Vollzeit befristet auf 2 Jahre.


Aufgaben:
fachliche und disziplinarische Führung des neu gebildeten Teams ‚Information Wissen Bildung Technologie’
Positionierung und Weiterentwicklung des Ausstellerbereichs internationaler Anbieter von Fachinformation und
Bildungsinhalten (print und online) sowie der Bereiche digitale Herstellung und Cross-Media-Publishing mit Anbietern von Services, Software und Zukunftstechnologien für die gesamte Informations- und Verlagsbranche
Erstellung von Marktstudien zur Erschließung weiterer relevanter Kundensegmente
Konzepterstellung zur Akquise und Bindung neuer Player in diesem Markt


Profil:
wirtschaftswissenschaftlicher Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik
Vertriebserfahrung: Fachinformation, Cross Media Publishing oder S/W Lösungen für Verlage
erste Führungserfahrung und hohe soziale Kompetenz
offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
Ergebnisorientierung, Vertriebsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
Durchsetzungsstärke aufgrund Ihrer Fähigkeit zu überzeugen
Entwicklungsstärke von Fachthemen im Sinne der Unternehmenspolitik
Verantwortung im Umgang mit dem vorhandenen Budget
Profi im eigenen Zeitmanagement
ausgezeichnet im Umgang mit MS-Office sowie
stilistisch wie idiomatisch korrekt im Gebrauch der deutschen und englischen Sprache

Angebot:
Wir bieten Ihnen beste Arbeitsbedingungen: ein internationales Umfeld, ein attraktives Einkommen,
Fort- und Weiterbildungsangebote sowie sehr gute Sozialleistungen. Die Frankfurter Buchmesse ist
im Rahmen des Audits „Beruf und Familie“ als Unternehmen mit familienbewusster Personalpolitik
zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Kontakt:
Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittsdatums an bewerbungen@book-fair.com

(4. Mai 2010, Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ), Gemeinsame Einrichtung von Bundesärztekammer und Kassenärztlicher Vereinigung, Berlin)

( 26. Mai 2010, Deutscher BundeswehrVerband e.V., Bonn)

ab sofort:

Online-Redakteur (m/w) für die Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

bis voraussichtlich Oktobver 2011 gesucht.

Wir suchen für unsere Bundesgeschäftsstelle in Bonn befristet für die Dauer
einer wahrzunehmenden Mutterschutz- und ggf. Elternzeitvertretung ab
sofort bis voraussichtlich Ende Oktober 2011 eine/n

Aufgaben:

Verantwortliche Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung des Internet-Auftritts des DBwV und der Selbsthilfeeinrichtungen
Programmierung von zu ändernden Web-Inhalten mittels Lotus Notes Domino Designer
Präsentation der Verbandsnachrichten über das Internet für den DBwV und die Selbsthilfeeinrichtungen sowie des regelmäßig erscheinenden DBwVNewsletters
Redaktionelle Tätigkeit für das Verbandsmagazin „Die Bundeswehr“
Internet-Recherche in Online-Datenbanken.

Voraussetzungen:
Abgeschlossene redaktionelle Ausbildung oder Studium mit relevanten journalistischen Studienschwerpunkten sowie Berufserfahrung als Online-Redakteur/-in
Kenntnisse im Bereich Content-Management-Systeme (z. B. Media Suite von Conet), Online-Prozesse und –Technologie
Erfahrung im Projektmanagement (Online-Projekte)
Gute organisatorische und kommunikative Fährigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise bei ausgeprägter Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Geboten:
Einen Arbeitsplatz in kollegialer Atmosphäre, mit leistungsgerechter Bezahlung und Sozialleistungen.

Kontakt:
Dann senden Sie bitte umgehend Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an

Deutscher BundeswehrVerband e.V.
Herrn Rainer Hase
Personalbüro
Südstraße 123
53175 Bonn

www.dbwv.de

ab 1. August 2010:

Informationsspezialistin/Informationsspezialist

in Vollzeit befristet für drei Jahre.

Arbeitsschwerpunkte:
Internetseitenpflege (CMS Plone), Formal- und Sacherschließung, Literaturrecherchen, Literaturbeschaffung und -verwaltung (Reference Manager, RefWorks).

Voraussetzungen:
Abgeschlossenes Studium Dipl. Bibliothekar/in, Dipl. Dokumentar/in oder Dipl. Informationswirt/in o. ä., Erfahrungen mit CMS-Systemen, Datenbankpflege und medizinischer Verschlagwortung, Literaturrecherchen, solide MS-Office Kenntnisse, gutes Englisch in Wort und Schrift, Teamgeist und überdurchschnittliches Engagement.

Gewünscht:
Interesse an medizinischen bzw. gesundheitspolitischen Themen.

Geboten:
Moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld. Flexible Arbeitszeitregelung und gute Sozialleistungen, die Vergütung erfolgt nach Haustarif (analog TVöD).

Kontakt:
Für weitere Auskünfte steht Ihnen die Informationsvermittlungsstelle (IVS) telefonisch unter 030 4005 2522/2525 gerne zur Verfügung.

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte an den Leiter des ÄZQ:

*Prof. Dr. Dr. med. G. Ollenschläger*
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin
TiergartenTower
Straße des 17. Juni 106-108
10623 Berlin

Email: mail@azq.de
http://www.azq.de

Stellenanzeige als pdf-Dokument

 

(3. Mai 2010, Institut für Forschungsin
formation und Qualitätssicherung, Bonn)

Ab sofort:

Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Wissenschaftlicher Mitarbeiter für das Kompetenzzentrum Bibliometrie

Einzelheiten unter http://www.forschungsinfo.de/Ausschreibungen/iFQ_Auschreibung_Koordinator_KB.asp

(13. April 2010, Humboldt-Universität zu Berlin, Zentraleinrichtung Computer- und Medienservice) 

Ab sofort:

Vollzeitstelle Langzeitarchivierung (Vgr.? IIa/?Ib – BAT-O nach AnwTV HU, Drittmittelfinanzierung für 2 Jahre) im DFG-Projekt 

Einsatzort: Zentraleinrichtung Computer- und Medienservice der Humboldt-Universität zu Berlin

Aufgabengebiet

Mitarbeit im Kooperationsprojekt „LOCKSS-und-KOPAL-Infrastruktur-und Interoperabilität
(LuKII)“, insb. Koordinierung der Projektarbeiten; Konzeption und Implementierung von Verfahren für den Einsatz von LOCKSS-Systemen und deren Interoperabilität mit institutionellen Repositorien; Programmierung von
Erweiterungen des Dokumentenservers der HU; Durchführung von Schulungen; Berichtswesen, Dokumentation, Präsentation von Projektergebnissen in deutscher und englischer Sprache
 

Anforderungen

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Medienwissenschaften, Bibliotheks- oder Informationswissenschaft bzw. verwandter Gebiete; sehr gute Kenntnisse im Bereich WWW, XML und verwandter Technologien sowie in der Programmierung von APIs; gute Kenntnisse im Bereich digitale Langzeitarchivierung; Erfahrungen in der Nutzung und Konfiguration von Multimediatechnologien; Kenntnisse im Design, Implementierung und Programmierung von Datenbanken und –schnittstellen; Erfahrungen im Bereich der Entwicklung mit Java und Kenntnisse entsprechender Entwicklungswerkzeuge; sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbung bis 23.04.2010

Bewerbungen sind unter Angabe der Kennziffer DR/003/10 an die Humboldt-Universität zu Berlin, ZE
Computer- und Medienservice, Prof. Dr. Schirmbacher, Unter den Linden 6, 10099 Berlin zu richten.

E-Mail: cms-office@cms.hu-berlin.de





(23.03.2010, Fachhochschule Hannover, Fakultät III, Abteilung Information und Kommunikation)

An der Fachhochschule Hannover ist an der Fakultät III, Abteilung Information und Kommunikation, zum 01.09.2010 eine 

Professur

(BesGr. W 2 BBesO) 
- Kennziffer  249    -

für das Fachgebiet „Informationsmanagement für audiovisuellen und multimedialen Content“ zu besetzen. 

Der Stelleninhaber / die Stelleninhaberin soll das Fach im BA-Studiengang Informationsmanagement und im weiterbildenden Master-Studiengang Informations- und Wissensmanagement vertreten.

Das Fach umfasst primär die informationstechnische Perspektive auf analoge und digitale Formate in den Bereichen Fotografie, Audio und Bewegtbild sowie deren Verarbeitung in multimedialen Anwendungen und Animationen. Neben dem Authoring soll es dabei insbesondere auch um Fragen der Konvertierung, der effizienten Implementierung, der Langzeitarchivierung und des crossmedialen Handlings gehen.

Eine enge Zusammenarbeit mit dem an der Fakultät bestehenden Kulturarchiv, dem Masterstudiengang Fernsehjournalismus und dem Niedersächsischen Kompetenzzentrum Medien, Information und Design (Planet MID) wird erwartet.

Von dem Bewerber / der Bewerberin werden neben einem fachspezifischen Studium und mindestens fünfjähriger Berufserfahrung, davon drei außerhalb der Hochschule, umfassende Kenntnisse analoger und digitaler Medienformate sowie multimedialer Systeme erwartet.

Ein überdurchschnittlicher Hochschulabschluss gilt als Einstellungsvoraussetzung. Bewerber und Bewerberinnen ohne Promotion müssen die besondere Befähigung zur wissenschaftlichen Arbeit durch promotionsadäquate Leistungen aus Praxis, Forschung und Lehre nachweisen. Die Fachhochschule Hannover legt Wert auf breite Lehrerfahrung im Hochschulbereich (besonders auch in der projektbezogenen Lehre) und überzeugende didaktische Fähigkeiten.

Die Bereitschaft zur Mitarbeit in der akademischen Selbstverwaltung wird vorausgesetzt. Wegen der regionalen Einbindung und Vernetzung wird die Wohnsitznahme im Raum Hannover erwartet. Die Fachhochschule Hannover berücksichtigt in Forschung und Lehre Aspekte der Gender-Forschung.  

Im Übrigen ergeben sich die Einstellungsvoraussetzungen aus § 25 Niedersächsisches Hochschulgesetz (NHG). Einzelheiten sind einem Merkblatt zu entnehmen, das unter www.fh-hannover.de/professuren heruntergeladen oder bei der Fachhochschule schriftlich angefordert werden kann. 

Die Fachhochschule Hannover ist daran interessiert, den Frauenanteil auch beim wissenschaftlichen Personal zu erhöhen, und begrüßt es deshalb besonders, wenn sich Frauen bewerben. Frauen sollen nach § 21 Abs. 3 NHG bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt berücksichtigt werden, solange der Frauenanteil in der jeweiligen Berufsgruppe an der Hochschule 50 vom Hundert nicht erreicht hat. Für diesbezügliche Rückfragen können Interessentinnen sich auch an das Büro der Gleichstellungsbeauftragten wenden (Tel.: 0511 / 9296 - 2141). 

Schwerbehinderte werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. 

Die Stelle ist teilzeitgeeignet. 

Bewerbungen mit den üblichen Unterlagen sind unter Angabe des Fachgebiets und der Kennziffer bis vier Wochen nach Aussendung der Anzeige an den Dekan der Fakultät III - Medien, Information und Design der Fachhochschule Hannover, Expo Plaza 12, 30539 Hannover, zu richten.

Kontakt:

Prof. Dr. Thomas J. Schult
Fachhochschule Hannover
Fakultät III - Medien, Information und Design
Expo Plaza 12
30539 Hannover

thomas.schult@fh-hannover.de

http://www.fh-hannover.de/personalangelegenheiten/stellenausschreibungen/professuren/index.html

(08.02.2010, Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit  in Nürnberg )

Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit  in Nürnberg sucht zum 1.7.2010, zunächst auf ein Jahr befristet

eine Fachkraft Dokumentation im Geschäftsbereich Dokumentation und Bibliothek

Kernaufgaben / Verantwortlichkeiten:

• Datenbankadministration
• Koordination der Datenerfassung
• Aufbereitung und Pflege von Daten
• Durchführung standardisierter Datenbankrecherchen

Vor- und Ausbildung / Berufserfahrung

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
• oder vergleichbares Profil
  

Die Stelle (Tätigkeitsebene IV) ist zunächst auf ein Jahr befristet. Weitere Informationen finden Sie unter:
http://www.iab.de/de/ueberblick/mitarbeiter/stellenangebote/79_2010.aspx

Bewerbungsschluss ist der 22.02.2010.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Ulrike Kress, Telefon: 0911/179-3019.

Institut fuer Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
der Bundesagentur für Arbeit
Regensburger Straße 104
90478 Nürnberg

http://www.iab.de 

(28.01.2010, SAM - STANDARDS AND MORE...GmbH & Co. KG, Planegg-Martinsried)

Bibliothekar(in) zum 01. April 2010 oder früher gesucht

SAM – Standards And More… GmbH & Co. KG ist ein technischer Fachinformationsdienstleister, der führende wissenschaftliche und technische Fachorganisationen im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich und die Schweiz) repräsentiert. Wir suchen wir eine/n Bibliothekar(in) als

Client Services Manager/in

für die Betreuung und Schulung unserer IEEE Kunden in ganz Europa. Die Stelle ist vorerst auf drei Jahre befristet.

Ihre Aufgaben

Planung und Durchführung von Nutzerschulungen und Informationsveranstaltungen bei Kunden vor Ort, telefonisch oder per Email, sowie Online-Schulungen. Entwicklung und Durchführung von Programmen und Veranstaltungen zur Kundenbindung und Promotion der Online-Angebote in Bibliotheken des akademischen Bereichs und von Unternehmen.

Aufbau und Betreuung eines Universitäts Partnership Programms an Hochschulen und anderen akademischen Einrichtungen. Support des Mitgliederprogramms.

Schnittstelle zwischen Kunden und Product Development

Materialien (Training und Promotion) für die elektronischen Angebote.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Diplombibliothekar/in oder entsprechende Erfahrungen im Bereich Library and Information Management

Erfahrungen mit Endnutzer-Support und der Betreuung von Anwender Communities sowie usgewiesene Erfahrungen im Bereich digitaler Bibliotheken

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit; sorgfältiger und selbstständiger Arbeitsstil

Neben deutsch sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache sind ausdrücklich erwünscht

Erfahrung bei Vorträgen vor Publikum

Reisebereitschaft

Gute Kenntnisse von Word, Excel, PowerPoint und WebEx, sowie Kenntnisse der IT-Infrastruktur in Bibliotheken

Unser Angebot

Wir bieten angemessene Vergütung und Reisespesen. Andere Kosten werden nach Aufwand vergütet. Zur Arbeitsplatzausstattung gehören Notebook und Telefon.

Ansprechpartrner

Bitte senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen per Post oder elektronisch per E-Mail.

SAM - STANDARDS AND MORE...
GmbH & Co. KG
Herr Uwe Jungfer
Lochhamer Str. 31
DE-82152 Planegg-Martinsried
Germany

Fon: +49 89 25 54 48 2-0
Fax: +49 89 25 54 482-22

Mail: uwe.jungfer@standardsandmore.com
Internet: www.standardsandmore.com





(07.01.2010, Adept Scientific GmbH, Frankfurt)

Zur Verstärkung unseres Kundensupports suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung in Frankfurt eine/n

Mitarbeiter/in User Help Desk für Literaturverwaltungssoftware

Die Stelle ist als Elternzeitvertretung befristet bis Ende September 2011. Die Arbeitszeit beträgt ca. 20-30 Stunden/Woche.

Ihre Aufgabengebiete: 
Pre- und Post-Sales Support sowie Kundenbetreuung/-beratung im Wesentlichen für unsere Literaturverwaltungsprogramme EndNote und Reference Manager 
Mitarbeit an internen Projekten, z.B. Pflege und Erweiterung der deutschen FAQ-Datenbank oder Erstellung von Bedienungsanleitungen in deutscher Sprache Kundenpräsentationen online oder vor Ort

Ihr Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informations-, Geistes- , Sozial-, oder Naturwissenschaften 
Kenntnisse der Literaturverwaltungsprogramme EndNote und Reference Manager oder ähnlicher Programme von Vorteil 
Erfahrung im telefonischen Support/User Help Desk wünschenswert 
Spaß am telefonischen Umgang mit Kunden 
Kunden-, Service- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten 
Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse 
Gute PC-Kenntnisse (MS-Office), Internet, E-Mail 
Teamfähig, flexibel, belastbar, motiviert


Wir bieten Ihnen ein angenehmes Umfeld in einem freundlichen und motivierten Team mit spannenden Aufgaben.
 
Sie fühlen sich von dieser Aufgabe angesprochen und möchten Ihre Kompetenz innerhalb eines innovativen Unternehmens unter Beweis stellen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.

Ansprechpartner:
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Ruth Leimeister
Adept Scientific GmbH
Hamburger Allee 26-28
D-60486 Frankfurt                                                              

Tel.:     +49 (0)69 970841-18
Fax:     +49 (0)69 970841-41
E-Mail:   ruth.leimeister@adeptscience.de

 

Stand: 05.08.2010